Gerelateerd - Outlookmenu
Gerelateerd - Email


Unrouteable address
Probleem
U stuurt iemand een mail en U krijgt de mail retour met de navolgende melding:

Reporting-MTA: dns; servernaam.providernaam.nl
Action: failed
Final-Recipient: rfc822;naam@websitenaam.com
Status: 5.0.0
Diagnostic-Code: smtp; Unrouteable address

Mogelijke oorzaken
1. of het betekent dat de dagelijkse maximale limiet voor het versturen van e-mail is bereikt
2. of het is een dns error

Een mogelijke oplossing 1 ( te veel mails verstuurd )
In het geval dat U een foutmelding 'Onrouteable adres' tegenkwam, is dit sterk te wijten aan
het feit dat een van de accounts in uw domein is aangetast, waardoor het quotum voor het
verzenden van e-mail is opgebruikt.

Oplossing 1.a
- Of U heeft doelbewust zelf meer e-mails verstuurd dan de maximaal toegestane limiet wat U per
  dag aan mails mag versturen. Dit is een instelling op de server bij uw provider.
- Providers hebben op de server een limiet ingesteld m.b.t. hoeveel e-mails U maximaal per dag mag
  versturen. Dit kan bijvoorbeeld 400 of 500 e-mail per dag zijn. Neem contact op met uw provider en
  vraag of ze deze limiet kunnen verhogen, zodat U hiervan geen hinder meer ondervindt.

Oplossing 1.b
- Of een van de mailadressen op het betreffende domein spamt en stuurt meer e-mails weg dan
  de maximaal toegestane limiet, per dag. U had/heeft hier geen weet van.
- Login in op de beheeromgeving van uw eigen website ( informeer evt. bij uw provider hoe dit moet/kan ).
- Ga naar de afdeling e-mails
- Controleer welke van de mails de meeste data/spam verstuurd.
- Wijzig het wachtwoord van het betreffende e-mail adres door een wat complexer wachtwoord.
- Het getoonde account is waarschijnlijk gecompromitteerd.
- Wijzig het gebruikerswachtwoord onmiddelijk om te voorkomen dat hij spam verzendt en opnieuw quota gebruikt.
- Indien U hier geen werk van maakt, dan loopt U het risico dat het ip-adres van uw website op een spam-lijst
  terecht komt en dan heeft U binnenkort een nog veel groter probleem om e-mails te kunnen versturen naar
  andere personen.


Een mogelijke oplossing 2 ( het is een dns error )
Zie de links hieronder voor mogelijke oplossingen:

LINK - Unrouteable address
LINK - Versio.nl - DNS problemen mailaccount



Weblinks
Microsoft
LINK - How to solve error message "Unrouteable address"
LINK - Problems receiving mail : Unrouteable address
LINK - Unrouteable Address with Office365
LINK - Unroutable address
LINK - Outlook for mac 11 "Unrouteable address" - how to know which adress have problem
LINK - Unrouteable email address when sending mail from Debian 8.3 server
LINK - unrouteable address error 17099 when sending to a Mail group
LINK - Inbound email bounce
LINK - smtp;550-Verification failed custom domain?

Nederlands
LINK - 123-webhost : Foutmelding 'Unrouteable address' bij het verzenden van mijn emails.
LINK - Tweakers.net - Unrouteable address melding
LINK - Ziggo forum - Reactie van server: '550 Unrouteable address', Poort: 25, Beveiligd(SSL)
LINK - Versio.nl - DNS problemen mailaccount
LINK - Flexwebhosting - 550 Unrouteable Address

Engels
LINK - Unrouteable address
LINK - Ideaminetech - How to Solve the '550 - Unrouteable Address' Error?
LINK - What you need to do when you see unrouteable address
LINK - Cpanel.net - 550-Unrouteable address - What causes it and how to fix it in Exim, cPanel
LINK - Bobcares.com - '550 - Unrouteable address'