Gerelateerd - Errorcodes
Gerelateerd - Deïnstalleren / verwijderen van een computerprogramma

Unexpected kernal Mode Trap :
De foutmelding: UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP komt voor in o.a. Windows 7, Windows Server 2008 R2
en ook in Windows 10. Er kunnen diverse oorzaken ten grondslag liggen aan deze foutmelding.


Een van de oorzaken kan uw Antivirus software zijn. Het tijdelijk verwijderen en nadien herinstalleren
of het gebruik van een ander anti-virus programma kan een mogelijke oplossing zijn.
Mogelijk heeft U meer dan 1 anti-virus programma van een externe partij in gebruik,
welke niet van Microsoft zijn.


Uit de praktijk
Probleem
Bij het afsluiten van Windows 10, lijkt Windows 10 aanvankelijk goed af te sluiten, maar
op een gegeven moment crashed Windows 10 toch en komt met het navolgende Blauwe
scherm ( Blue Screen Of Death, BSOD ) en de computer sluit niet af, maar start na een aantal
seconden opnieuw op. De computer sluit dus niet meer goed af.

De stopcode is: UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP



Wat Microsoft o.a. over deze fout zegt, kunt U lezen via de navolgende link:

LINK - You receive a "Stop error code 0x0000007F (UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP)" error message, or your computer unexpectedly restarts

In het voorbeeld in de link hierboven had het probleem te maken met een anti-virus programma.
In dit geval een antivirus programma van Symantec.

Ik onze situatie was er een antivirus programma van Avira geïnstalleerd.


Een mogelijke oplossing
De stopcode : UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP kan een verscheidenheid aan oorzaken hebben.
In onze situatie was de navolgende oplossing een werkende oplossing:

- We hebben het antivirus programma VOLLEDIG van de computer verwijderd.
Om het programma volledig te verwijderen van de computer hebben we het volgende gedaan:

1. We hebben op de reguliere wijze het programma netjes verwijderd, via: Start - Instellingen - Apps
2. Daarna hebben we van de site van de maker van Avira een Software removal tool gedownload, welke de
    resterende resten van Avira heeft verwijderd van de computer.
3. Daarna hebben we de verborgen mappen zichtbaar gemaakt in Windows
4. Daarna hebben we handmatig gezocht naar nog bestaande mappen van Avira op de schijf
in de navolgende mappen:

- C:\Program Files\
- C:\ProgramData\
- C:\Users\Gebruikersnaam\AppData\Local\

en de nog bestaande mappen van Avira uit deze locaties verwijderd.

Daarnaast vonden we ook nog mappen met restanten van 2 oude en andere voorheen
geïnstalleerde antivirus-programma's. Ook deze mappen hebben we verwijderd.

Vervolgens hebben we de computer afgesloten en ditmaal sluit de computer wel correct af.
Daarna hebben we een ander antivirus-programma geïnstalleerd.
Probleem opgelost.



Unexpected Kernel Mode Trap
Zoeken bij Microsoft
LINK - Unexpected Kernel Mode Trap ( Zoek bij Support.Microsoft )
LINK - Unexpected Kernel Mode Trap ( Zoek bij Answers.Microsoft )

Nederlands
LINK - Stopcode Unexpected Kernel Mode Trap
LINK - Windows schakelt computer uit

Engels
LINK - error in windows 10 unexpected kernel mode trap
LINK - Unexpected Kernel Mode Trap while using Office 2016
LINK - Stop error message when you run an application that transfers data by using the UDP protocol in Windows Server 2008 R2 or in Windows 7: "Stop error code 0x0000007F (UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP)"
LINK - I get "unexpected kernel mode trap" whenever I try to shut down Windows 10

VIDEO's
VIDEO - How to Fix unexpected kernel mode trap windows 8/8.1/10 80%
VIDEO - How to Fix Unexpected Kernel Mode Trap Windows 10/8/7
VIDEO - How to Fix Unexpected Kernel Mode Trap Errors