Gerelateerd - MS-Office menu

Office foutcode tijdens de installatie van MS Office 2019
Uit de praktijk
Probleem
U Installeert Office 2019 en direkt bij aanvang van de installatie krijgt u de navolgende
foutcode op uw scherm: Foutcode 30068-39



Mogelijke oorzaak
Een mogelijke oorzaak kan zijn dat U Office 2019 probeert te installeren
op een computer of een laptop, waar op al een andere versie van Microsoft Office
is geïnstalleerd, of waarop nog delen cq restanten van een andere Microsoft Office
installatie op staan.
Een typisch voorbeeld uit de praktijk is het volgende:
U koopt een nieuwe laptop of een nieuwe PC en daarop is all voorgeïnstalleerd
een Click-to-run versie, in 3 of 4 verschillende talen, van Microsoft Office 365
Indien U een PC of laptop koopt, en U wilt een eigen, in uw bezit zijnde versie of een
gekochte versie van bijvoorbeeld Microsoft Office 2016 of 2019 installeren, dan dient U
EERST Office 365 te verwijderen van uw computer. Doet U dat NIET, dan loopt U een risico
dat de installatie van Office 2016 of 2019 mislukt.

Oplossing
Stap 1
U dient eerst op een NETTE manier ALLE andere installaties van Micosoft te verwijderen
van de computer. Dit kunnen meerdere installaties zijn in verschillende talen.
Daarna dient U de computer op te starten. Mogelijk kunt U de installatie van
Microsoft Office 2019 nu wel installeren.
Hoe U Microsoft Office op een nette manier kunt verwijderen, dat kunt U
nalezen in de link hieronder.

LINK - Office verwijderen

De praktijk wijst helaas uit dat dit niet altijd lukt, ga dan door naar Stap 2.

Stap 2
Verwijder resterende MS-Office installaties m.b.v. een Office-verwijderhulpprogramma.
van Microsoft.
Dit programma kunt U downloaden en installeren, via de navolgende link. Klik op de
link hieronder en druk daarna op de blauwe knop om het Office-verwijderhulpprogramma
te downloaden.

LINK - Office-verwijderhulpprogramma downloaden

Herstart de computer daarna en probeer nu of U Office 2019 nu wel kunt installeren.