Gerelateerd - Email Part of their network is on our block list (S3140) : Uit de praktijk Probleem U probeert een e-mail te versturen naar 1 of meer personen welke een naam @ hotmail.com : of een naam @ outlook.com e-mail adres hebben Uw mail komt niet aan, en U krijgt een e-mail terug met de melding dat uw e-mail niet is geaccepteerd. De melding welke U retour ontvangt heeft de navolgende vergelijkbare strekking: hotmail-com.olc.protection.outlook.com[xxx.xxx.xxx.xxx] said: 550 5.7.1 Unfortunately, messages from [yyy.yyy.yyy.yyy] weren't sent. Please contact your Internet service provider since part of their network is on our block list (S3140). You can also refer your provider to http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx#errors. [HE1EUR02FT022.eop-EUR02.prod.protection.outlook.com] (in reply to MAIL FROM command Vertaald naar het Nederlands: Helaas zijn berichten van [xxx.xxx.xxx.xxx] niet verzonden. Neem contact op uw internetprovider aangezien een deel van hun netwerk op ons blok staat lijst (S3140). U kunt uw provider ook verwijzen naar ... LINK - Postmaster LINK - Postmaster: SMTP Errors Oorzaak De provider, via wie U uw mail verstuurt op internet, heeft een probleem. Het netwerk of een deel van het netwerk van deze provider staat momenteel op de zwarte lijst bij ( in dit voorbeeld ) Microsoft. M.a.w. Microsoft weigert deze mails, welke U via uw e-mail provider verstuurt en zijn gericht aan een persoon/instantie met een @hotmail.com of een @outlook.com e-mail adres. Oplossing: Methode 1 Neem contact op met de provider, via wie U uw e-mail verstuurt. Kijk bij de uitgaande SMTP e-mail server-instellingen, en kijk vie welke hosting- of internet-toegangs-provider U de mail verstuurt. Zij dienen ervoor te zorgen dat ze weer van de zwarte lijst van Microsoft af komen. U kunt uw Postmaster verwijzen naar de navolgende links: LINK - Postmaster LINK - Postmaster: SMTP Errors Methode 2 Verstuur uw e-mail via een andere methode, bijvoorbeeld via een ander e-mail adres, waarbij geen gebruik wordt gemaakt van de uitgaande SMTP server van uw huidige provider. Verstuur uw e-mail bijvoorbeeld via: een Gmail e-mail adres of via een Outlook.com mail-adres. Deze e-mail adressen zijn snel en relatief eenvoudig aan te maken, mocht U er nog geen hebben. Dat kunt U doen via: www.gmail.com of via www.outlook.com. Methode 3 Neem contact op met de persoon aan wie U de mail wilt versturen en vraag of ze ook een ander e-mail adres hebben welke niet eindigt op @hotmail.com of @outlook.com Mogelijk kunt U via dit andere e-mail adres van de ontvanger uw e-mail wel versturen naar de ontvanger. Microsoft heeft mogelijk gegronde redenen om (een deel of) het hele netwerk van uw provider op de zwarte lijst te zetten. Deze methode 3 is dus mogelijk bepaald niet de beste oplossing. Links naar meer info : Microsoft : LINK - How to remove server IP from Hotmail Block List Overige, Nederlands : LINK - Zeelandnet geblokkeerd bij microsoft LINK - Mailserver Tele2 op blacklist Microsoft LINK - Beperkingen bij e-mail naar Microsoft-postvakken Overige, Engels : LINK - Fixing your dedicated IP sending reputation with outlook/hotmail