Android smartphone slaat foto's op in het .heic formaat
HEIC = High Efficiency Image Container
HEIF = High Efficiency Image Format
Uit de praktijk Probleem
Een Samsung smartphone gebruiker maakt foto's en deze worden niet
meer opgeslagen in het .jpg formaat, maar in het .heic formaat.
Wilt U foto's in het .heic formaat zien op een Windows computer, dan moet
U daarvoor mogelijk een programma kopen van Microsoft uit de Microsoft store
welke U 1 euro kost.
Oorzaak
De gebruiker had een instelling gewijzigd in de Camera-app van de
Samsung Smartphone, waardoor de camera nu alle foto's op slaat in
het .heic formaat en niet meer in het .jpg formaat.
Oplossing
Start de Android smartphone
Open de app: Camera
Klik op: Photo
Klik linksbovenaan op: het tandwieltje
Kijk bij geavanceerde instellingen of klik op: Picture formats
Zet daar de schakelaar op Uit bij: High efficency pictures
Een alternatief is om onderaan de camera-instellingen
te resetten. Mogelijk lost dit ook het probleem op.
Daarna maakt de Smartphone weer foto's in het .jpg formaat.
iPhone slaat foto's op in het .heic formaat
Dit kunt U alsvolgt uitzetten op een iPhone :
Kies: Instellingen
Kies: Camera
Kies: Bestandsstructuren
Kies: Meest compatibel