Gerelateerd - FTP FTP Timeout error Info Uit de praktijk De situatie De KPN heeft 's nachts een update uitgevoerd op de KPN Experiabox V12 ( een zwarte router ) Probleem Daarna kon er via een FTP-programma geen verbinding meer worden gemaakt met de server bij de provider: Timeout error. Oplossing: Log in op de KPN Experiabox V12 Dit kunt U alsvolgt doen: - Open de webbrowser ( Google Chrome, Firefox of Microsoft Edge ) - Typ bovenaan in de adresbalk het IP-adres van uw eigen router thuis in: 192.168.2.254 - ( 192.168.2.254 is het IP-adres van uw KPN Experiabox, thuis ) - Log in op de router, bij U thuis, via dit IP-adres. - Het wachtwoord van de router staat achter op het witte etiket van de KPN-router ( Admin-password) - Bent U ingelogd op de router, doe dan het volgende: - Selecteer in het linker menu: Beveiliging, (1) - Kijk in het rechter menu bij het onderdeel: Firewall, (2) - Kijk in het tabblad: Firewall bij het onderdeel: Beveiligingsniveau, (3) - Zet de keuze bij dit onderdeel op: Laag - Zie de afbeelding hieronder: Daarna kunt U via FTP weer normaal inloggen op de server, zonder een Timeout error. Probleem opgelost. Mocht het bovenstaande het probleem nog niet oplossen, doe dan het volgende: - Reset het KPN-modem, door 10 sec lang een pinnetje achter in de router te steken   in het gaatje, totdat alle lampjes aan de voorkant van de router uit gaan. - Zet na het resetten van het modem de router uit en weer aan. Voor meer informatie, zie ook de links hieronder op het Forum van de KPN-website : LINK - KPN Forum - Kan geen verbinding maken met FTP servers na update modem LINK - KPN Forum - Modems met KPN Software: Firewall instellingen