Barcodescanner
Microsoft
LINK - Configure a barcode scanner
Overige
VIDEO - Setting up Socket Mobile Barcode Scanner to keyboard mode (Windows)
VIDEO - Netum NT-1228BL 2D, QR code scanner, Bluetooth/Wireless support IOS system, Android system, PC
LINK - Netum - Barcode Scanner User Manuals
Barcodescanner geeft verkeerde tekens op het scherm
1.
Advies:
Download eerst de handleiding van de barcodescanner ( van het internet )
2.
Advies van de fabrikant van de barcodescanner:
Zorg ervoor dat de toetsenbordtaal die u voor de scanner instelt
dezelfde is als de invoertaal van uw apparaat tijdens het scannen.
Download de handleiding van het internet, behorende bij de barcodescanner
en stel de barcodescanner in, door de codes uit de handleiding in te scannen.
Op deze wijze kunt U ook eenvoudig de juiste taal van de barcodescanner instellen
of de barcodescanner resetten.
Barcodescanner geeft verkeerde tekens op het scherm
Info
Uit de praktijk
Probleem
Een barcode scanner geeft in Windows 10 Pro, Versie 22H2
en Google Chrome, versie 123 verkeerde letters op het scherm
weer. Ingescande hoofdletters worden klein op het scherm getoond
in Google Chrome en bij cijfers worden de tekens weergegeven
als tekens boven de cijfers op het toetsenbord, bijv.: 3 wordt op
het scherm weergegeven als een # en 9 wordt weergegeven als een (
in Chrome.
Suggesties van ChatGPT:
Vraag 1:
Barcodescanner is van mening dat de Shift-toets is ingedrukt,
hoe dit probleem kan worden opgelost ?
Antwoord van ChatGPT
Als uw streepjescodescanner de Shift-toets consequent registreert
als ingedrukt terwijl dit niet het geval is, zijn er een paar stappen
die u kunt nemen om het probleem op te lossen en mogelijk op te lossen:
Controleer op fysieke obstakels:
Zorg ervoor dat er geen fysieke obstakels of vuil rond de toetsen
van de streepjescodescanner zijn. Soms kan een vastzittende
toets of vreemd materiaal onbedoelde toetsaanslagen veroorzaken.
Start de streepjescodescanner opnieuw op:
Probeer de streepjescodescanner uit en vervolgens weer in te
schakelen. Deze eenvoudige stap kan soms tijdelijke problemen
of softwareproblemen oplossen.
Controleer de scannerconfiguratie:
Sommige barcodescanners hebben configuratie-instellingen die
kunnen worden aangepast. Controleer de gebruikershandleiding
of documentatie voor uw specifieke scannermodel om te zien of
er instellingen zijn die betrekking hebben op het gedrag van
toetsinvoer. Mogelijk kunt u de instellingen aanpassen om te
voorkomen dat de scanner de Shift-toets ten onrechte registreert.
Firmware of stuurprogramma's bijwerken:
Als uw barcodescanner firmware of stuurprogramma's heeft, zorg
er dan voor dat deze up-to-date zijn. Fabrikanten brengen soms
updates uit om bugs of compatibiliteitsproblemen op te lossen.
Probeer een andere verbinding:
Als de barcodescanner via USB verbinding maakt met uw computer
of apparaat, probeer hem dan op een andere USB-poort aan te
sluiten. Als het een draadloze scanner is, zorg er dan voor dat
deze goed is gekoppeld met de ontvanger of het aangesloten
apparaat.
Test met een ander apparaat:
Test indien mogelijk de streepjescodescanner met een andere
computer of ander apparaat om te zien of het probleem zich
blijft voordoen. Dit kan helpen bepalen of het probleem
specifiek is voor één apparaat of dat het een breder probleem is
met de scanner zelf.
Neem contact op met de ondersteuning van de fabrikant:
Als geen van de bovenstaande stappen het probleem oplost, kunt u
overwegen contact op te nemen met de klantenondersteuning
van de fabrikant voor verdere hulp. Zij hebben mogelijk
aanvullende stappen voor probleemoplossing of kunnen u
advies geven bij het oplossen van het probleem.
Door deze stappen te volgen, zou u het probleem moeten kunnen
oplossen waarbij de streepjescodescanner de Shift-toets ten
onrechte registreert.
Vraag 2
Barcodescanner produceert verkeerde uitvoer in Google Chrome ?
Antwoord van ChatGPT
Als uw streepjescodescanner onjuiste uitvoer produceert in
Google Chrome, zijn er enkele mogelijke redenen en stappen
voor probleemoplossing die u kunt proberen:
Compatibiliteit controleren:
Zorg ervoor dat uw barcodescanner compatibel is met Google
Chrome. Sommige oudere barcodescanners zijn mogelijk niet
volledig compatibel met moderne webbrowsers of vereisen
mogelijk specifieke configuraties.
Controleer het streepjescodeformaat:
Controleer of het streepjescodeformaat dat u scant, wordt
ondersteund door uw scanner en de applicatie die u in
Chrome gebruikt. Verschillende barcodescanners ondersteunen
mogelijk verschillende barcodeformaten (bijvoorbeeld UPC,
EAN, Code 128), en voor sommige scanners zijn mogelijk
specifieke instellingen nodig om bepaalde formaten correct
te kunnen lezen.
Test in verschillende applicaties:
Probeer de streepjescode in een andere applicatie of website
te scannen om te zien of het probleem zich blijft voordoen.
Dit kan helpen bepalen of het probleem specifiek is voor
Google Chrome of dat het een algemener probleem is met
de scanner of streepjescode.
Stuurprogramma's bijwerken:
Zorg ervoor dat de stuurprogramma's
van uw barcodescanner up-to-date zijn. Verouderde
stuurprogramma's kunnen soms compatibiliteitsproblemen met
webbrowsers of andere software veroorzaken.
Browsercache wissen:
Wis de cache en cookies van uw browser in Google Chrome
om ervoor te zorgen dat er geen beschadigde bestanden
zijn die het probleem veroorzaken. Soms kunnen
verouderde cache of cookies de goede werking van
webapplicaties verstoren.
Probeer een andere browser:
Als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan de
streepjescode in een andere webbrowser (bijvoorbeeld
Firefox, Edge) te scannen om te zien of het probleem
specifiek is voor Google Chrome.
Controleer op browserextensies:
Schakel alle browserextensies of add-ons in Google Chrome
uit die mogelijk de streepjescodescanner verstoren. Soms
kunnen adblockers of andere extensies de functionaliteit
van webapplicaties verstoren.
Update Chrome:
Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van Google Chrome
gebruikt. Updaten naar de nieuwste versie kan soms
compatibiliteitsproblemen met webapplicaties en rand-
apparatuur zoals barcodescanners oplossen.
Neem contact op met ondersteuning:
Als geen van de bovenstaande stappen het probleem oplost,
neem dan voor verdere hulp contact op met de fabrikant van
uw streepjescodescanner of het ondersteuningsteam van de
applicatie die u in Google Chrome gebruikt. Zij kunnen mogelijk
specifieke stappen voor probleemoplossing of updates bieden
om het probleem op te lossen.
|
