Gerelateerd - Remote Desktop Software Gerelateerd - TeamViewer Gerelateerd - Quick Assist AnyDesk vragen en antwoorden Wat kun je met AnyDesk? Met de krachtige remote desktop-software van AnyDesk kunt u zonder latentie uw bureaublad delen, stabiel op afstand machines besturen, en snel en veilig gegevens uitwisselen tussen apparaten. Is AnyDesk gratis? De gratis versie van AnyDesk biedt basisfuncties voor externe desktoptoegang en beheer voor persoonlijk gebruik. De betaalde versie is voor professioneel gebruik en biedt extra geavanceerde functies en hogere prestaties. Waarom AnyDesk? De intuïtieve remote desktop-software van AnyDesk Met AnyDesk is toegang tot bestanden en apparaten geen probleem. Dankzij diverse functies kunt u uw werkplek maken waar u maar wilt. AnyDesk werkt feilloos en efficiënt, zelfs bij een lage bandbreedte. Wie gebruikt AnyDesk? Met meer dan 200 miljoen sessies per maand maakt AnyDesk remote verbindingen mogelijk tussen IT-medewerkers en apparaten van klanten om technische problemen op te lossen, en vergemakkelijkt het remote werken, waardoor meer mensen kunnen werken waar ze maar willen. Is AnyDesk veilig? AnyDesk, vergelijkbaar met TeamViewer, is een legitieme applicatie die als functie systeembeheer op afstand biedt. Onlangs, zijn cybercriminelen begonnen met het verspreiden van een gewijzigde versie van AnyDesk met behulp van de "bundeling" methode, en dus infiltreert het meestal zonder toestemming van gebruikers. Maak uitsluitend gebruik van het programma AnyDesk welke U kunt downloaden vanaf de site: www.anydesk.com Zie de link hieronder: LINK - Anydesk.com AnyDesk; de Anydesk hulpverlener ziet een zwart scherm, na verbinding maken LINK - Waiting for image/Black screen AnyDesk versus TeamViewer VIDEO - Teamviewer VS Anydesk - Which is Better Remote Desktop Software? VIDEOS - Anydesk vs teamviewer AnyDesk Wenst U liever niets van doen te hebben met inloggen & accounts, dan is Anydesk een heel mooi (alternatief) programma voor het verlenen van hulp op afstand. Download het programma Anydesk in de link hieronder en start het programma Anydesk.exe op, op 2 verschillende pc's en/of laptops (naast elkaar) . Het programma installeren is niet direkt noodzakelijk, opstarten op beide apparaten (hulpverkrijger en hulpverlener) is voldoende. Anydesk werkt zeer eenvoudig: 1. De hulpverkrijger (Pc/Laptop-1) start Anydesk op en ziet     bovenaan in het scherm een nummer: Deze werkplek 2. De Hulpverlener (Pc/Laptop-2) Start Anydesk op. 3. De hulpverkrijger (Pc/Laptop-1) geeft het nummer door     aan de hulpverlener Pc/Laptop-2) 4. De Hulpverlener (Pc/Laptop-2) voert het nummer     bovenaan het scherm in, in de witte balk en maakt contact. 5. De hulpverkrijger (Pc/Laptop-1) Klik op de bovenste groene     knop: Accepteren. 6. De De hulpverkrijger (Pc/Laptop-1) krijgt daarna een melding van     Windows: Wilt U een wijziging aan de compute toestaan     en kiest de keuze: Ja     Dit is de User Account Control ( UAC ) van Windows. 7. Daarna heeft de hulpverlener (Pc/Laptop-2) toegang tot de     computer van de hulpverkrijger (Pc/Laptop-1) en kunnen ze samen     de computer van de hulpverkrijger (Pc/Laptop-1) bedienen. Anydesk kunt U in de link hieronder downloaden: LINK - AnyDesk Klik op de site van Anydesk op de rode knop: Nu downloaden. Ga daarna op uw computer naar de map: Downloads en start dubbelklik op het bestand: Anydesk.exe Daarna start het programma op. Installeren is niet direkt noodzakelijk. Probeer het uit op 2 computers of laptops naast elkaar, en zie zelf hoe eenvoudig dit programma werkt. AnyDesk Info VIDEO - AnyDesk - verbinding met andere pc ( 1 / 2 ) VIDEO - AnyDesk - bestandsoverdracht ( 2 / 2 ) LINK - AnyDesk ( info op Wikipedia ) Officiële Website LINK - AnyDesk ( Officiële website ) ( AnyDesk Downloaden ) LINK - AnyDesk Changelog ( versie informatie .txt ) LINK - AnyDesk Error Messages LINK - AnyDesk Help Center LINK - AnyDesk Help Center All Pages LINK - FAQ LINK - Prijzen voor de betaalde versies VIDEO - How To Use Anydesk Tutorial VIDEO - AnyDesk - How To Use AnyDesk on Windows 10 (Any Desk) Software Control Remote Desktop, file transfer AnyDesk Toestemmingen LINK - Permissions LINK - Session Settings VIDEO - Anydesk unattended no accept required LINK - Administrator Privileges and Elevation (UAC) AnyDesk vs. Teamviewer VIDEO - AnyDesk Fastest Remote Support Experience - DeskRT Codec (Alternative to Teamviewer) AnyDesk: De hulpverlener heeft mogelijk te weinig rechten ... Uit de praktijk Wanneer AnyDesk wordt geïnstalleerd als programma, dan heeft de hulpverlener meer rechten. Wanneer AnyDesk niet wordt geïnstalleerd op de computer van de hulpverkrijger, maar wordt opgestart, d.m.v. het opstarten van het gedownloade bestand, dan heeft de hulpverlener beperkte mogelijk slechts rechten. Hieronder op deze pagina wordt uitgelegd hoe U dit probleem kunt voorkomen. AnyDesk werkt in de praktijk nog eenvoudiger dan TeamViewer. Maar er zit in de praktijk 1 groot nadeel aan AnyDesk voor de hulpverlener: Bij Teamvieder dient de hulpverkrijger een 9 of 10 cijfer groot getal door te geven aan de hulpverlener en een wachtwoord. Bij AnyDesk dient de hulpverkrijger op de knop: Accepteren te klikken, en daar zit direkt het grote probleem bij AnyDesk. De hulpverkrijger ziet niet 1 knop met accepteren, maar 2 knoppen met accepteren en een deel van de hulpverkrijgers klik op de verkeerde groene knop: Accepteren Probleem Dan begint het probleem voor de hulpverlener...., U mag niet alles. Klikt de hulpverkrijger op de bovenste knop: Accepteren, dan heeft de hulpverlener veel meer rechten en mag ook meer. Klikt de hulpverkrijger op de onderste knop: Accepteren, dan heeft de hulpverlener veel minder rechten en mag ook bijna niets meer, behalve meekijken. Oorzaak De makers van AnyDesk moeten niet 2 knoppen weergeven met het woord Accepteren, maar 1 hele grote knop met: Accepteren ( met uitgebreide rechten ) en 1 hele kleine knop, in een ander kleur groen ( lichter of donkerder ) met een knop genaamd: Accepteren ( met beperkte rechten ) Dat is veel duidelijker! Dat schildtje zegt een leek weinig tot niets! 2 x alleen het woord: Accepteren is verwarrend voor de hulpverkrijger. Oplossing De hulpverlener dient dus altijd DUIDELIJK te vertellen dat de hulpverkrijger op de BOVENSTE knop Accepteren dient te klikken en NIET op de onderste knop Accepteren dient te klikken. Hieronder wordt e.e.a. uitgelegd m.b.v. een paar afbeeldingen. - De hulpverkrijger gaat naar de site: www.anydesk.com en download het programma. LINK - Anydesk.com - Klik op: Bestand opslaan - De hulpverkrijger klikt op de toetscomvinatie: WindowsToets + E - De hulpverkrijger gaat nadien naar de map: C:\Users\Gebruikersnaam\Downloads ( Users = Gebruikers ) - Zoek in de map: Downloads naar het programma: Anydesk.exe - Klik met de rechter muisknop op het bestand AnyDesk.exe en kiest   uit het menu: Kopiëren naar en dan: Bureaublad (snelkoppeling maken) - De hulpverkrijger kan hierna AnyDesk opstarten d.m.v. het dubbelklikken   op de oranje snelkoppeling op zijn/haar bureaublad. - De hulpverkrijger en de hulpverlener starten beide AnyDesk op. - Links boven in het scherm zien beide een 9 cijferig nummer - De hulpverkrijger geeft dit nummer per telefoon ( smartphone ) door aan de hulp verlener   Zie de afbeelding hieronder ... ( Dit scherm zien de hulpverlener en hulpverkrijger ) - De hulpverlener typt het nummer in, midden boven in het scherm   en klik daarna op de groen knop: Verbinden - Daarna krijgt de hulpverlener dit scherm hieronder te zien ... ( Dit scherm hieronder ziet alleen de hulpverlener ) - Het scherm hieronder krijgt de hulpverkrijger te zien ... BELANGRIJK: - De hulpverkrijger dient op de BOVENSTE groene knop: Accepteren te klikken. - De hulpverkrijger dient NIET op de onderste groene knop te klikken!!!   Doet de hulpverkrijger dat wel, dan heeft de hulpverlener beperkte rechten en   mag de hulpverlener bijna niets, behalve meekijken. ( Dit scherm hieronder ziet de hulpverkrijger ) Indien de hulpverkrijger toch op de verkeerde knop heeft geklikt, dan krijgt hij of zij nog een herkansing, door op de knop: Hogere bevoegdheid vragen te klikken, zodat de hulpverlender meer rechten krijgt op de computer van de hulpverkrijger en zodoende meer zaken kan aanklikken en regelen. ( Dit scherm hieronder ziet de hulpverkrijger ) Indien de hulpverkrijger over meerdere beeldschermen beschikt, dan kan de hulpverlener boven in het menu van AnyDesk wisselen tussen de monitoren, op de computer van de hulpverkrijger. Zie de afbeelding hieronder... AnyDesk Functies LINK - Prestaties LINK - Beveliging LINK - Flexibiliteit LINK - Beheer LINK - Licentieverlening Download AnyDesk voor LINK - Windows LINK - macOS LINK - iOS LINK - Android LINK - Linux LINK - FreeBSD LINK - Raspberry Pi LINK - Chrome OS AnyDesk Video's Nederlands VIDEO - AnyDesk - verbinding met andere pc Engels VIDEO - AnyDesk - How To Use AnyDesk on Windows 10 (Any Desk) Software Control Remote Desktop, file transfer VIDEO - How To Use Anydesk VIDEO - AnyDesk Fastest Remote Support Experience - DeskRT Codec (Alternative to Teamviewer) AnyDesk Support LINK - my AnyDesk LINK - Help Center LINK - AnyDesk Help Center All Pages LINK - FAQ LINK - Contact AnyDesk Video's LINK - AnyDesk video's op YouTube Nederlands VIDEO - AnyDesk - verbinding met andere pc Engels VIDEO - AnyDesk Tutorial - The Most Easy Remote Desktop Application Software - How to use AnyDesk VIDEO - AnyDesk Fastest Remote Support Experience - DeskRT Codec (Alternative to Teamviewer) VIDEO - AnyDesk - How To Use AnyDesk on Windows 10 (Any Desk) Software Control Remote Desktop, file transfer VIDEO - How To Use Anydesk Printen op afstand met AnyDesk LINK - Convenient Remote Printing from any Location with AnyDesk AnyDesk & overige Remote Desktop Software LINK - Comparison of remote desktop software