Gerelateerd - Printopdracht verwijderen Gerelateerd - Printproblemen / Afdrukproblemen Gerelateerd - Printer Gerelateerd - Printer is offline Afdrukproblemen oplossen LINK - Aansluit- en afdrukproblemen voor printers oplossen in Windows 10 Wat gebeurt er in werkelijkheid, wanneer U een printopdracht geeft? Een korte uitleg : - Wanneer U een printopdracht geeft, dan wordt uw printopdracht in een printerbuffer-map gedeponeert. - In de achtergrond handelt uw computer de opdracht af en U kunt direkt weer verder. De printopdracht is gegeven ... - Uw computer stuurt vanuit de printerbuffer-map de opdracht naar uw printer en de printer drukt dit daarna af. - Kan de computer de opdracht niet versturen naar de printer, dan blijft de opdracht in de printerbuffer-map zitten. - U dient eerst uw printerprobleem op te lossen: Papier op? Toner op? Lade open? Kabel niet aangesloten? etc. - In het printerbuffer-menu, zet uw computer bij een probleem zelf een vinkje aan bij: Afdrukken onderbreken - Heeft U het probleem opgelost, dan dient U zelf het printerbuffer-menu te openen en dit vinkje weer uit te vinken. - Daarna worden alsnog alle reeds gegeven printopdrachten uit de printerbufer-map naar de printer gestuurd en afgedrukt. - Het printerbuffer-menu kunt U openen, door rechts onderaan op de taakbalk 2 x met de linker muisknop te klikken   op het grijze printer-icoontje. - Het printerbuffer-menu is voor de computergebruiker een mooie visuele interpretatie van de printerbuffer-map. - Dit grijze printer-icoontje verschijnt rechts onderaan op de taakbalk, zodra U een printopdracht heeft gegeven. - Dit grijze printer-icoontje blijft daar staan, zolang nog niet alle printopdrachten zijn afgehandeld, daarna verdwijnt het weer. - Soms komt het echter voor, dat 1 of meer printertaken zich NIET uit de printerbuffer-map laten verwijderen. - U kunt nu niet meer printen! - Er zitten nog taken in de printerbuffer-map, mogelijk ook nog onzichtbare bestanden. Die moeten eerst worden verwijderd! - U dient nu eerst alle printopdrachten uit de printerbuffer-map te verwijderen, op een andere, grondige en handmatige wijze! - Hoe dit moet, dat staat hieronder op deze pagina via de link hieronder precies beschreven/uitgelegd. - U verwijdert de printopdrachten nu dus niet via het normale printerbuffer-menu, maar vanuit de de printerbuffer-map zelf. - Daarna is de kans zéér groot, dat U weer kunt printen, want de printerbuffer-map is nu echt leeg!! Voor meer info zie: LINK - Printopdracht verwijderen Mogelijke oorzaken waarom U niet meer kunt printen, afdrukken - De usb-printerkabel is niet aangesloten - De netwerkkabel zit niet in de printer - Er zitten nog 1 of meer printopdrachten in de printerbuffer - Het papier is op - Er zit een stukje A4-papier vast in de printer - De toner is op, leeg - Uw usb-kabel is defect - U heeft geen USB 2.0 of 3.x usb-kabel, maar een USB 1.1 kabel, deze is te oud - U heeft geen draadloze netwerkverbinding - Uw router staat uit, daarom kunt U niet draadloos printen - U heeft het lint nog niet uit uw nieuwe toner getrokken, mogelijk , oranje - U heeft mogelijk een plastic papiertje nog niet van de nieuwe cartridge afgehaald, ondeaan - De toner zit niet goed in de printer - De inktcartridge is leeg - De switch tussen uw computer en de netwerkprinter is defect of deze staat uit - De inktcartridge is niet goed in de printer geplaatst - Uw computer drukt af naar een verkeerd Printer IP-adres - De computer drukt af naar een Hostnaam welke niet bestaat - De printkop in uw printer is defect - Uw printer heeft een hardware probleem - De rj45-poort waarop uw netwerkprinter is aangesloten ( op de route of switch ) is defect   of heeft een probleem etc. Niemand kan meer afdrukken op de netwerkprinter ... Mogelijk oorzaak - Uw computer print naar een verkeerd ip-adres. Mogelijke oplossing A. Ga naar de printer en zorg ervoor dat U via het printermenu op uw netwerkprinter een Configuratie-pagina of een Netwerkpagina kunt afdrukken op uw printer. U MOET het ip-adres of de hostnaam weten welke uw printer momenteel heeft. Uw netwerkprinter zal weer goed werken wanneer uw computer afdrukt naar hetzelfde ip-adres of hostnaam, als het ip-adres of hostnaam welke staat ingesteld op uw printer zelf. B. - Ga nu naar de computer - Ga naar uw printer-instellingen - Ga naar de eigenschappen van uw netwerk-printer - Kijk bij het tabblad: poorten of poort-instellingen - Controleer naar welke printerpoort ( ip-adres of hostnaam ) uw computer probeert af te drukken naar uw printer 1. U dient ervoor te zorgen dat de computer print naar hetzelfde ip-adres, als het ip-adres dat de printer heeft verkregen van de router en staat ingesteld op de printer zelf. 2. Mogelijk heeft U een nieuwe router ontvangen van uw provider. Deze router deelt ip-adressen uit in een nieuwe, andere range ( het 3e cijfer in het ip-adres is anders dan voorheen ). Uw netwerk-printer staat nog ingesteld op het vorige oude ip-adres, verkregen van uw vorige router. 3. U dient uw printer een nieuw ip-adres te geven, vanuit het printermenu op de netwerk-printer zelf, waarvan de eerste 3 cijfers overeen komen met het het ip-adres van uw router. 4. Een alternatie kan zijn door uw printer te resetten naar fabrieksinstellingen. Daarna de netwerk- printer uit te zetten en weer aan te zetten. Mogelijk verkrijgt uw netwerk-printer nu een nieuw ip-adres van uw nieuwe router, indien uw printer standaard staat ingesteld op DHCP. M.a.w. de printer heeft geen ip-adres, maar verkrijgt deze van de router. Probeer via het menu van uw printer een nieuwe configuratie-patina uit te printen, om te zien welk nieuw ip-adres uw printer dan heeft verkregen van de nieuwe router. Een voorbeeld: Uw oude router deelt ip-adressen uit in de range: 192.168.1.xxx Het ip-adres van uw oude router is: 192.168.1.xxx Uw printer staat ingesteld op het oude ip-adres, bijvoorbeeld: 192.168.1.120 De gateway op uw printer staat ingesteld op: 192.168.1.1 , dit moet ook, want dit moet het ip-adres zijn van uw router U heeft nu een nieuwe router gekregen van uw provider ... Uw nieuwe router deelt echter ip-adressen uit in een nieuwe range: 178 in plaats van 1 De eerste 2 cijfers uit het ip-adres zijn wellicht altijd het zelfde: 192.168.yyy.xxx Het 3e cijfer ( yyy ) is het 'vijvertje' waarin de router naar de achterliggende apparaten ip-adressen uitdeelt. Dat was 1 en is nu (bijvoorbeeld) geworden 178 ... Uw nieuwe router van uw provider deelt ip-adressen uit in de nieuwe range: 192.168.178.xxx Het ip-adres van uw nieuwe router is: 192.168.178.1 Uw printer staat echter nog steeds ingesteld op het oude ip-adres: 192.168.1.120 De gateway op uw printer staat nog steds ingesteld op: 192.168.1.1, dit is nog het ip-adres van uw oude router Het 3e cijfer op de printer is nog steeds 1, dan moet nu in ieder geval worden: 178 ... U dient uw netwerkprinter nu in te stellen op een nieuwe ip-adres uit de nieuwe range: 192.168.178.xxx waarbij xxx een nummer is tussen 2 en 254, bijvoorbeeld: 180 Het nieuwe ip-adres van uw printer dient dus te worden: 192.168.178.180 Het nieuwe gateway ip-adres van uw printer dient dus te worden: 192.168.178.1 ( = de weg, ip-adres, naar de nieuwe router ) Dit dient U in te stellen op uw netwerkprinter, en bij de printer-instellingen op uw computer voor de betreffende netwerkprinter. Wanneer deze twee instellingen weer met elkaar overeenkomen, dan zou U weer moeten kunnen printen met uw nieuwe router. LINK - Routers LINK - Netwerkprinter