Gerelateerd - PC valt zomaar uit
Gerelateerd - Blauw scherm
Gerelateerd - SFC, System File Check, Systeembestandscontrole
Gerelateerd - DISM
Gerelateerd - Geheugencontrole
Gerelateerd - Systeembestanden
Gerelateerd - Hardwaremenu
PC valt heel vaak uit, na een korte tijd. Windows 10
betrouwbaarheidsgeschiedenis geeft aan: Foutcode: 0x00000124
Uit de praktijk
Probleem
Een PC valt op een gegeven moment heel vaak uit met een blauw scherm.
We typen rechts naast de Windows 10 Startknop op het vergrootglas ( zoeken )
en typen in: Betrouwbaar en klikken daarna op de App:
Betrouwnbaarheidsgeschiedenis
- We klikken in het Overzicht menu op: Windows werkt niet meer
- Bij beschrijving zien we de foutcode: 0x00000124
Wat zien we; de pc valt heel vaak uit. de app: Betrouwbaarheidsgeschiedenis
geeft aan foutcode: 0x00000124
Oorzaak
Oorzaak van deze foutcode was, dat de ventilator in de PC-kast
boven op de processor helemaal vol stof zat en dat ook de
ventilator op de processor zelf niet meer draaide. M.a.w. de intel-i5 processor
werd niet meer gekoeld. Wat doet de processor dan? Die begint na een korte
periode steeds langzamer te draaien, dat is ook te merken aan
Windows 10 zelf, alles wordt steeds langzamer uitgevoerd en op
een gegeven moment valt de PC uit.
De intel processor stopt er op een gegeven moment mee, wanneer het
niet voldoende wordt gekoeld. Anders zou de processor verbranden.
Oplossing
De pc-kast open gemaakt, alle stof uit de kast opgezogen met een
stofzuiger en daarna de processor koeler vervangen door een werkend
exemplaar. De pc weer opgestart en de pc werkt weer als vanouds
en ook weer veel sneller.
Probleem opgelost.
De PC valt heel vaak uit, na een korte tijd of crashed met een
blauw scherm bij het opstarten of kort na het opstarten.
Uit de praktijk
Probleem
Een PC valt op een gegeven moment heel vaak uit ( soms ook ) met een blauw scherm:
- of: De PC valt na 5 of 10 minuten uit
- of: Tijdens het opstarten crashed Windows met een blauw scherm
- of: Kort na het opstarten crashed Windows met een blauw scherm
De foutaanduiding in het blauwe scherm luidt: WHEA Uncorrectable Error
Mogelijke oorzaak
Deze foutaanduiding geeft aan dat er mogelijk iets mis is met de hardware
van de computer.
Diagnose
We klikken rechts naast de Windows 10 Startknop op het vergrootglas ( zoeken )
en typen in: Betrouwbaar en klikken daarna op de App:
Betrouwnbaarheidsgeschiedenis
We zien dat de PC al geruime tijd last heeft van uitval-problemen.
Elke keer de meldingen:
- Windows werkt niet meer
of:
- Windows is niet op de juiste manier afgesloten
- We zetten de computer uit
- We maken de kast open.
- We controelren of de koeler niet los zit en ook niet vol stof zit. Dit is niet het geval.
- We halen het ram-blok eruit en herplaatsen het ram-blok opnieuw in de sleuf.
- Er lijkt niets aan de hand te zijn met de hardware, zo lijkt het.
- We laten de PC-kast open.
- We starten de computer
Oplossing
Wat blijkt: de ventilator op de koeler van de processor staat stil en draait niet meer.
De koeler met ventilator op de processor vervangen door een werkende versie.
Hiemee was het probleem opgelost.
Oorzaak
Een oververhitte processor welke niet meer werd gekoeld.
Daardoor gaat de computer langzamer werken en valt uiteindelijk uit.
De processor schakelt zichzelf uit. Dit is een beveiliging in de
processor om oververhitting en brand te voorkomen.
0x00000124, Whea Uncorrectable Error
LINK - Microsoft : Problemen met een blauw scherm oplossen
WHEA betekent: Windows Hardware Error Architecture (WHEA)
In de link hieronder kunt U nalezen wat Microsoft zegt over deze foutmelding
LINK - Microsoft: Bug Check 0x124: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
Vertaalt naar het Nederlands, staat hieronder vermeld wat Microsoft zegt over de fout
0x00000124 :
Microsoft:
Deze bugcontrole is meestal gerelateerd aan fysieke hardwarestoringen. Het kan
hittegerelateerd zijn, defecte hardware, geheugen of zelfs een processor die begint
te falen of is uitgevallen. Als overklokken is ingeschakeld, probeer het dan uit te
schakelen. Controleer of alle koelsystemen, zoals ventilatoren, werken. Voer een
systeemdiagnose uit om te bevestigen dat het systeemgeheugen niet defect is.
Het is minder waarschijnlijk, maar mogelijk dat een stuurprogramma ervoor zorgt
dat de hardware faalt met deze bugcontrole.
Info
0x00000124, Whea Uncorrectable Error is een foutmelding dat niet typisch
is van Windows 10 of van de laatste jaren. Deze foutmelding hadden
gebruikers ook al bij Windows 7.
Uit de praktijk
De situatie
- We hebben een Intel i-5 computer met 32 GB RAM-geheugen
en als C: schijf een M.2 NVMe PCIe Samsung PRO 980 1 TB SSD en
daarnaast 2 x WD 2 TB harddisk en met Windows 10 Pro, Versie 21H1.
FOTOS - Samsung PRO 980 SSD
Probleem
Tijdens het gebruik van Windows 10 klapt Windows 10 eruit, bij gebruik
van een Internet Security programma, met de navolgende melding:
Na een herstart ( de PC is niet uit geweest ) komt de gebruiker in de BIOS
terecht. In de BIOS blijkt dat de Samsung PRO 980 verdwenen is bij
de M.2 instellingen.
De PC wordt geheel uitgezet en daarna weer aangezet en Windows 10
start weer op, omdat nu de Samsung PRO 980 ( als schijf C: ) wel weer
wordt herkend in de BIOS ( zie de foto hieronder ) .
We hebben SFC /SCANNOW uitgevoerd en die bleek een aantal systeem-
bestanden te hebben gevonden welke niet in orde waren en SFC heeft deze
gerepareerd.
LINK - SFC /scannow
In deze situatie bleek SFC /Scannow het probleem niet op te lossen.
Andere opties:
- Overlegd met Samsung ( tel: 088-9090100 ); een Heatsink werd afgeraden, i.v.m. de garantie.
Het plaatsen van de Heatsink op een Samsung PRO 980 kan leiden tot
aantasting van tekst op de boven- en/of onderkant van de SSD en dan vervalt mogelijk
de garantie op de SSD. Dus we gaan geen heatsink op de SSD plaatsen.
- De BIOS van het moederbord updaten.
- De SSD in de andere M.2 socket op het moederbord plaatsen.
Mogelijke oorzaken
Op internet worden o.a. de navolgende oorzaken benoemd:
- Ontbrekende of beschadigde systeembestanden
- Stof in de computer
- Ram-geheugen dat niet goed in de rambank zit
- Oververhitting van de hardware
- Uw PCIe NVMe SSD heeft te weinig koeling, plaats er een extra koelblok op,
Dit werd echter in overleg met de fabrikant afgeraden i.v.m. garantie.
Mogelijke oplossingen
Op internet worden o.a. de navolgende oplossingen aangedragen ( samengevat ) :
- Controleer op Windows Updates
- Plaats een koeler ( = Heatsink ) op de PCIe NVMe SSD, voor extra koeling.
- Maak de koelerfan schoon van de computer en/of de videokaart ( controleer op stof / verwijder stof )
- Verwijder het RAM-geheugen en herplaats het RAM-geheugen in de RAM-bank
- Update drivers in Apparaatbeheer
- Plaats een extra koeler ( ventilator ) in de PC-kast.
- Controleer op ontbrekende of beschadigde systeembestanden, voer: SFC /scannow uit.
- Schakel overklokken in de BIOS uit
- Controleer het interne RAM-geheugen op fouten.
Mogelijke oplossing 1
- Update Windows 10 tot de meest recente versie
LINK - Windows 10 Updaten / Bijwerken ...
Mogelijke oplossing 2
- Voer het commando : SFC /scannow uit
- Optioneel: voer daarna de DISM commando's uit
Zie de links hieronder:
LINK - SFC /scannow uitvoeren
LINK - DISM
Mogelijke oplossing 3
LINK - Intern Geheugen van Windows 10 controleren
Mogelijke oplossing 4
Betreft het een vaste PC, koop dan een heatsink voor uw PCIe NVMe SSD
indien die in uw computer zit, als schijfstation C: Dit zorgt voro extra koeling
Mogelijke oplossing 5
- Koppel de stroomkabel van de computer af.
- Maak de PC-kast open
- Verwijder m.b.v. een stofzuiger het stof op de koeler van de processor.
- Controleer of de koeler nog wel vast zit op de processor. Niet dat er
bijvoorbeeld nog 1 of meer pootjes van de koeler zijn afgebroken.
Links naar mogelijke oplossingen en meer info over 0x0000124, Whea Uncorrectable Error
Microsoft
LINK - Zoeken bij Microsoft : 0x00000124
LINK - Blue Screen error 0X0000124
LINK - Bug Check 0x124: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
LINK - Microsoft : 0x00000124 error
LINK - The computer has rebooted from a bugcheck. The bugcheck was: 0x00000124
LINK - I get a blue screen with an error code 0x00000124.
Overige
LINK - Wethegeek.com - Top Ways To Fix Whea Uncorrectable Error (Stop Code: 0x0000124) In Windows 10
LINK - Errortools.com - How to Fix WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR, 0x00000124 Blue Screen Error in Windows 10
LINK - Wintips.org - FIX: WHEA UNCORRECTABLE ERROR (0x00000124) in Windows 10.
Heatsink
LINK - Hardware.info - M.2-heatsinks review: welke SSD-koeler werkt het best?
LINK - Hardware.info - M.2-heatsinks review: welke SSD-koeler werkt het best? - Conclusie
FOTOS - M.2 PCIe NVMe SSD Heatsink ( koeler )
LINK - NVMe heatsink really necessary?
Foto's
LINK - 0x00000124
Videos
VIDEOS - 0x00000124
VIDEO - Fix Windows 10 Blue Screen WHEA UNCORRECTABLE ERROR 0x00000124 [2021 Tutorial]
VIDEO - FIX Blue Screen WHEA UNCORRECTABLE ERROR in Windows 10 - [2021]
Intel Processor controleren
LINK - Intel Processor Diagnostic Tool
Programma om de temperatuur te meten
LINK - CPUID.com - HWMonitor
VIDEOS - HWMonitor
|
|